Diagnostiquer un projet

Dans quels cas ?

1. Dans un projet quand il s’agit d’aider une équipe a ajuster ses représentations sur la manière de travailler ensemble
2. Dans un projet complexe lorsqu’il s’agit d’identifier les causes racines d’un problème qui résiste à l’équipe.

Comment faire ?

En premier lieu il est préférable que les personnes aient pu réaliser un baromètre simple (a une seule dimension) pour le Skill building sur la méthode

1. Rappel de l’intention : nous cherchons à construire un diagnostic collectif de …
2. Pour bâtir ce diagnostic nous allons utiliser une grille à 6 dimensions. Ces 6 dimensions décrivent les 6 dimensions critiques du succès d’un processus ou d’un projet.
3. Présentation des dimensions
4. Présentation des consignes
5. Chacun écrit en silence
6. Quand tout le monde a terminé, chacun vient coller ses 4 post-it en les lisant/expliquant sans interruption. Seule question de compréhension
7. Quand tout le monde s’est exprimé wrap-up
8. Reclassement des post-it par grandes catégories en fonction de la question posée

Protocole précis

1. Préparation en silence :
   1. Priorisation : Vous devez sélectionner les 4 dimensions les plus importantes pour vous. Au moins une dois être problématique (éviter le déni) et une positive (éviter l’excès de critique)
   2. Feeling : Pour chaque dimension sélectionnée vous devrez choisir un couleur correspondant à votre feeling sur cette dimension selon le code couleur du baromètre. Le feeling ne se discutera pas
   3. Analyse : Sur chaque post-it vous écrivez quelques mots qui seront dans le compte-rendu et expliquant votre analyse de la dimension
2. Restitution disciplinée : Lorsque tout le monde a terminé, chacun son tour vient coller ses post-it en les expliquant sans être interrompu. À la fin seule les questions de compréhension sont possibles. Si un point mérite le débat, une astérisque est mise sur le post-it. Le débat dessus aura lieu lorsque tous auront parlé.
3. Débat retardé :Après la phase d’écoute, les points astérisques sont discutés. Le groupe, avec l’aide des coachs, répond à la question « qu’est-ce que nous en tirons ?»

Avec quelle grille ?

D’où vient cette grille ?

la source théorique est décrite dans l’article ici.

Pré-requis

Pour réaliser ce protocole il faut bien sûr maîtriser le baromètre.

Similitude

la même grille peut-être utilisée pour aider une équipe à faire le diagnostic de son fonctionnement, cependant je recommande un protocole différent, plus long et permettant plus de dialogue.