C’est sans doute le livre pivot de Nassim Taleb, plus connu pour son ouvrage le Cygne Noir. Dans le Cygne Noir il explique comment fonctionnent les événements très rares que nous croyons impossible (comme le fait qu’existent des cygnes noirs) et auquel il faut prêter attention lorsqu’ils ont des conséquences très graves. Il est devenu célèbre car il avait prédit la crise des Subprimes (enfin au moins la faillite de Fanny Mae), validant ainsi sa théorie.

Dans Antifragile il poursuit sa réflexion sur le hasard en distinguant ce qui est fragile, que le hasard et donc le temps casse, ce qui est robuste et que le temps n’atteint pas et ce qui est renforcé par le hasard. Par exemple une tasse en porcelaine est fragile, une pierre est robuste et un bon bordeaux antifragile car il se bonifie avec le temps (les bonnes années).

Ce concept est central dans ma pratique où j’essaye de profiter de tous les problèmes, hasards, événements surprenants d’un projet de transformation pour que les dirigeants puissent mieux comprendre comment faire changer leur organisation. L’expérience m’a enseigné (à mes dépends) que chaque organisation est unique ce qui implique que la manière de la transformer l’est aussi. Cette manière se révèle rarement accessible a priori et il faut la trouver en cherchant à partir de toutes les petits problèmes que nous rencontrons. Donc plus nous rencontrons de (petits) problèmes, plus le projet va trouver la manière adéquate de « parler » à l’organisation. Le projet profitera ainsi du hasard, des événements et des problèmes pour se renforcer, il deviendra donc antifragile.

Cette idée centrale constitue la source de toutes les pratiques que j’ai développées que ce soit le baromètre comme tous les diagnostics intégratifs ou l’écoute Hi-Fi. Je dois admettre que c’est grâce à Nassim Taleb que j’ai pu nommer ma pratique car avant de lire son livre je le faisais sans savoir l’expliquer (mais ça marchait). J’ai été très rassuré lorsque j’ai lu qu’il affirmait que ce fait de faire quelque chose sans comprendre est exactement ce qui conduit à l’antifragilité, donc j’ai décider d’appeler « Transformation antifragile » le module de formation/transmission que je propose.

Je vous recommande de lire l’ouvrage, en plus le style est très drôle !

Pour en savoir plus vous pouvez consulter sa page web ou mieux, regarder sa conversation avec le prix Nobel Daniel Kahneman sur la définition de l’antifragilité. La position de Dany est passionnante : il pense les gens ne veulent généralement pas devenir antifragile, ils veulent diminuer la volatilité. C’est exactement ce qui arrive en général sur les projets de transformation. La vidéo est en anglais.

Concepts utilisés

Les concepts issus de cet ouvrage repris dans ce site :

• Antifragile : le dernier élément de la triade : fragile – robuste – antifragile. Ce qui est fragile se casse avec le temps (et donc le hasard), ce qui est robuste résiste, ce qui est antifragile se renforce.
• Heuristique : une heuristique est une hypothèse pratique que l’on formule sous forme de règle et qui est validé par la pratique sans que l’on sache nécessairement expliquer pourquoi. Pour Taleb plus les heuristiques sont anciennes plus elles sont « sûres ».
• #skininthegame : seules les personnes qui payent les conséquences de leurs décisions doivent en prendre. C’est sa position que j’adapte en disant que ceux qui sont  #skininthegame sont ceux qui « savent », c’est-à-dire qu’ils choisissent les conseils qu’on leur donne et que si ils refusent le conseil donné, c’est eux qui ont raison, même si ils sont incapables de vous expliquer pourquoi.
• Conséquences : pour étudier une décision risquée (et donc difficile) il vaut mieux se fier à l’analyse des conséquences (négatives et positives) qu’aux probabilités.

Formation

J’ai suivi le Real World Risk Institute mini-certificate (5 jours) en mai 2018.